uapravdansk@gmail.com Юридические консультации
+7 (383) 207-9644 Режим работы Пн-Пт: 9:00 - 18:00

Обман в автосалоне

Покупка машины в автосалоне еще не гарантия честной и законной сделки. Ниже мы расскажем о том, к каким уловкам прибегают автосалоны и как избежать обмана.

Цена машины.

В рекламе указана низкая цена автомобиля, менеджеры салона подтверждают, что автомобиль есть в наличии, ну а когда покупатель приезжает в салон с деньгами, выясняется, что машины по такой цене и в аналогичной комплектации уже раскуплены.

Продавцы предлагаю купить модель в другой комплектации, Да, стоит она дороже, но часто все заканчивается тем, что покупатель соглашается на более дорогую покупку. Юридически эта схема не является противозаконной, однако если на следующий день покупатель поймет, что такая дорогая машина ему не нужна, вернуть ее продавцу и получить деньги обратно он не сможет. Транспортные средства относятся к технически сложным товарам, которые, если в них не недостатков, возврату и обмену не подлежат. Так что стоит подумать дважды, покупать ли машину подороже, если вы изначально намеревались купить модель по более низкой стоимости.

Комплектация.

Комплектация машины и ее стоимость должны быть зафиксированы в договоре купли-продажи. Менеджер автосалона может уверять покупателя в том, что ему продадут “нужную” машины, по факту же и в договоре комплектация будет другой. Поэтому перед тем, как подписывать договор, изучите его. В противном случае после того, как вы поставите подпись, доказать, что вы намеревались купить авто с другой комплектацией, будет сложно.

Старая машина вместо новой.

У новой, только что купленной машины, возникла поломка, и тут обнаруживается, что на самом деле машина — б/у. Недобросовестные мелкие автосалоны приобретают машины с пробегом, да еще и после аварий, реставрируют их и продают под видом новых. В таком случае нужно направить продавцу претензию, провести автоэкспертизу, которая оценит реальное состояние машины, обратиться в суд, но это занимает время Поэтому еще до покупки нужно поискать информацию и отзывы о приглянувшемся автосалоне, чтобы понять, стоит ли в нем покупать автомобиль.

Накрученная стоимость машины.

Покупатель выбрал авто, менеджер попросил его подписать договор купли-продажи и подождать немного, а затем выясняется, что подписанный договор  — это не договор купли-продажи, а договор о внесении задатка, аванса, частичного расчета, и, что самое главное, машина на самом деле стоит больше, чем было заявлено менеджером, и нужно доплатить. В противном случае покупателю угрожают тем, что деньги ему не вернут, а  если он не может доплатить, то ему могут предложить машину подешевле,но и качество у нее соответствующее.Нередко автосалон прибегает к угрозам, вследствие чего покупатель вынужден платить дороже. Для того, чтобы избежать такой ситуации, нужно внимательно смотреть, какие документы Вам предлагают подписать и читать их, прежде, чем отдавать деньги.

Навязанные услуги.

К таким услугам можно отнести кредиты и страховки, в том числе по кредитам. Покупатель имеет право застраховать свою ответственность там, где считает нужным,и  взять кредит в том банке, чьи условия ему наиболее выгодны. Если продавец заявляет, что покупка машины возможна только при условии оформления дополнительных услуг, то это нарушение законодательства о защите прав потребителей.

Кредит в автосалоне.

В автосалонах можно оформить кредит на покупку машины. Кредит выдает не сам салон, а банки-партнеры, представители которых помогут оформить кредит на месте.

Однако условия этого кредита могут быть менее выгодными, чем кредиты, предлагаемые другими банками. Так что стоит заранее изучить предложения на рынке кредитования. Бывают случаи, когда представитель банка в автосалоне предлагает  клиенту заключить договор под определенный процент, но обещает, что фактически ежемесячный платеж по кредиту будет меньше — для этого нужно подъехать в офис банка и там менеджеры все уладят. Это нечестный ход: если договор кредитования уже подписан, банк изменять его условия не будет, а значит, нужно полагаться не на слова представителя банка, а на цифры, которые указаны в договоре.

Чтобы избежать обмана со стороны автосалона, нужно изучить предварительно информацию и отзывы об автосалоне, внимательно читать договор купли-продажи машины, смотреть, какие документы Вам дают на подпись и верить не слоВам менеджеров, а данным, указанным в документах. А если Вас все же обманули, для защиты своих прав можно обращаться как в суд, так и в правоохранительные органы  — в зависимости от ситуации.